スタディサプリが解約できない原因は?解約と退会の違いや解約方法・退会方法について

本ページにはプロモーションが含まれています。
本ページにはプロモーションが含まれています。

スタディサプリが解約できないって本当?解約ができない主な原因について紹介します

スタディサプリの解約

最近、オンライン学習プラットフォームであるスタディサプリの解約手続きに関する問題が話題となっています。一部の利用者からは解約ができないとの声が寄せられており、その原因や対処法について知りたいという声も多く寄せられています。本記事では、スタディサプリの解約手続きにおける主な問題点を取り上げ、解約できない理由や解決策について詳しく解説します。オンライン学習を活用する際に遭遇するかもしれない状況に備え、スムーズな解約の手順について一緒に考えていきましょう。

原因1・「解約」と「退会」を混同してしまっている

解約は有料サービス(ベーシックコース・合格特訓コースなど)をやめる手続き

退会はアカウント情報そのものを削除する手続き

まずは有料コースを解約後、必要があれば退会も行う

原因2・アプリやスマホからは解約できない

原因3・解約できる「タイミング」に制限がある

原因4・親アカウントで手続きしていない

スタディサプリ小学・中学講座は子供用アカウントと親用アカウントが別れている

子供用アカウントでは解約できません

原因5・特典付きプラン(クレジットカード払いなど)の解約手順を間違えている

スタディサプリは解約できない!?「解約」と「退会」の違いについて解説します

学習支援サービスであるスタディサプリを利用する際、「解約できない!」という声が聞かれることもありますが、その実態について正しく理解することが求められています。特に、「解約」と「退会」には微妙な違いがあり、不明確な場合には誤解やトラブルの原因となる可能性もあります。本記事では、スタディサプリの利用者が解約や退会手続きをスムーズに行えるよう、「解約」と「退会」の違いについて詳細に解説していきます。正確な知識を身につけることで、利用者の皆様が安心してサービスを利用できるようサポートします。

スタディサプリの解約と退会の主な違いについて

項目 解約 退会
何をやめる? 有料プラン(ベーシックコース/合格特訓コースなど)の利用をやめる アカウントそのものを削除する
料金は? 解約しないと自動更新で料金が発生し続ける 退会しても、解約していないと料金は引き落とされることがある
手続き後は? 無料会員になり、動画視聴不可。データはアカウント内に残る アカウント情報、学習履歴がすべて消える。復活不可
どこで手続きする? 親アカウント → ブラウザ版「マイページ」から 解約後、親アカウント → ブラウザ版「マイページ」

スタディサプリの解約とは?解約とは「有料サービスを止めること」です

解約とは1・解約は有料サービス・小学講座のベーシックコースをやめること

解約とは2・解約は有料サービス・合格特訓コースをやめること

解約とは3・解約は有料サービス・英語コースをやめること

スタディサプリの解約の特徴について解説します

特徴1・解約してもアカウントは残る

特徴2・「無料会員」という状態になり、動画の視聴はできなくなる

特徴3・学習履歴は保持されるから、再開したいときはすぐ再契約でき

特徴4・月の途中で解約しても、契約期間の終了までは利用可能

スタディサプリの退会とは?退会とは「アカウントそのものを削除すること」です

退会とは1・ユーザー情報が削除される

退会とは2・学習履歴が削除される

退会とは3・登録メールアドレスが削除される

スタディサプリの退会の特徴について解説します

特徴1・アカウント情報が完全に消える

特徴2・学習履歴も全部削除

特徴3・再度利用する場合は「新規登録」からやり直しが必要

特徴4・無料会員の状態でもアカウントは残るけど、それすら削除するのが「退会」

スタディサプリの解約ができない!?解約方法について詳しく紹介します

オンライン学習プラットフォームとして人気を博しているスタディサプリ。しかし、解約手続きに関するトラブルや疑問が生じることもあるようです。本記事では、スタディサプリの解約に焦点を当て、解約方法や手続きについて詳しく解説します。利用者が解約手続きを円滑に進めるために必要な情報や、解約に際して留意すべきポイントについても、詳細に取り上げていきます。スタディサプリを利用中の方々にとって、解約に関する不安や困りごとを解消するための貴重な情報提供を目指してまいります。

解約方法1・親アカウントでブラウザからログインする

アプリからの解約はできません/かならずWEB版からログインしてください

解約方法2・マイページの「ご利用中のサービス」を選択します

解約方法3・「契約内容の確認・変更」をクリックします

解約方法4・「解約する」を選択します

解約方法5・登録メールアドレスに解約完了メールが届きます

退会ではなく「解約だけ」をおすすめする人について紹介します

解約だけをおすすめする人1・また使うかもしれない(迷っている)

解約だけをおすすめする人2・学習履歴は残しておきたい

解約だけをおすすめする人3・キャンペーンやお得な情報は受け取りたい

スタディサプリの解約ができない!?退会方法について詳しく紹介します

オンライン学習サービスで人気のスタディサプリ。しかし、中には解約手続きに戸惑ってしまい、退会がスムーズに行えないという声も聞かれます。この記事では、スタディサプリの解約に焦点を当て、退会方法について詳しくご紹介します。解約手続きの流れや注意点、解約時期など、解約を希望する方々がスムーズに退会できるよう、具体的な手順を解説します。スタディサプリの利用者が安心してサービスを利用できるよう、解約に関する情報を整理し、お伝えしていきます。

退会方法1・親アカウントでブラウザからログイン

退会方法2・「契約内容の確認・変更」から「退会する」を洗濯します

退会方法3・注意事項を読んで進みます

退会方法4・退会が完了

解約だけではなく「退会」をしたほうがいい人について紹介します

退会したほうがいい人1・もうスタディサプリは使わないと決めた

退会したほうがいい人2・個人情報を完全に削除したい

退会したほうがいい人3・学習履歴が残るのは嫌だ

退会したほうがいい人4・他にお気に入りの家庭用学習タブレットがある

スタディサプリは解約できない!?実際に利用したユーザーが解約した理由や評判について紹介します

スタディサプリは、ユーザーにとって実り多い学習体験を提供する一方で、解約に関する問題が取りざたされることもあります。本記事では、実際にスタディサプリを利用し、解約を試みたユーザーの声を通じて、解約の難しさやその理由に迫ります。解約手続きが複雑であるとの指摘がある中、利用者の実際の体験を踏まえて、スタディサプリの解約にまつわる課題に光を当てつつ、その評判や利点についても考察していきます。果たして、スタディサプリの解約問題の真相とは何なのか。その真実に迫るために、この記事が一助となることを期待しています。

良い口コミ1・授業の解説が本当に分かりやすくて、特に算数の先生が最高!うちの子は学校だと『??』ってなってた内容も、スタサプの動画を見たら『あー!こういうことか!』って納得してた

良い口コミ2・基礎講座のテキストを購入してみたら、動画とリンクしていてすごく使いやすかった。テキストに直接書き込めるし、紙質もしっかりしているから何度も復習できる

良い口コミ3・月額2,000円台でこのクオリティはすごい。塾に通わせたら何万円とかかるのに、スタサプなら家で気軽に取り組める

良い口コミ4・勉強が苦手な子でも、周りの目を気にせずじっくり取り組めるのがいい。学校や塾ではなかなか質問できないうちの子が、スタサプだと『わかるまで何度でも』ができて助かった

良い口コミ5・親が学習状況をマイページで確認できるのが便利。どこまで進んでいるか、つまずいている単元はどこかが一目でわかるので、『見守り型』のサポートができるのが嬉しい

悪い口コミ1・うちの子は最初は楽しんでやってたけど、だんだんモチベーションが落ちてしまい、結局動画を流し見するだけに…。塾のように強制力がないので、サボりがちになったのが解約の理由

悪い口コミ2・自主学習型だからこそ、親が『今日はどこまでやった?』『理解してる?』と確認しないといけないのが大変だった。忙しい時期は、気づいたらサボってることもあって…結局解約

悪い口コミ3・動画は月額料金に含まれてるのに、テキストは別料金なのがちょっと不満。印刷すれば無料とはいえ、手間とコストを考えるとやっぱり全部セットにしてほしい

悪い口コミ4・基礎講座はいいけど、応用・発展レベルの内容が少ないように感じた。学校の授業+アルファを求める子や、中学受験を視野に入れている家庭だと物足りないかも

悪い口コミ5・解約する時に、アプリからできなくて戸惑った。ブラウザからじゃないと手続きできないとか、親アカウントからじゃないと進まないとか、もっとシンプルにしてほしい

スタディサプリが解約できない原因についてよくある質問

スタディサプリ小学講座の口コミや評判について教えてください

関連ページ:スタディサプリ小学講座の口コミは?家庭学習スタディサプリの特徴・料金・メリット

スタディサプリ小学講座の対象教科に英語は含まれていますか?

関連ページ:スタディサプリ小学講座の英語は学習の先取りができる?料金・メリット・デメリットは?

スタディサプリ小学講座にはテキスト配布はありますか?テキストが欲しい場合はどうすれば良いですか?

関連ページ:スタディサプリ小学講座のテキストは必要?キャンペーン購入や印刷の目安

スタディサプリ小学講座の解約ができない原因や解約方法について教えてください

関連ページ:スタディサプリが解約できない原因は?解約と退会の違いや解約方法・退会方法について

スタディサプリ小学講座は先取り学習ができますか?

関連ページ:スタディサプリは小学生の先取り学習できる?中学講座の先取り方法やコツを紹介します

スタディサプリにはどのような講座がありますか?

スタディサプリ小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座のそれぞれの違いは何ですか?

スタディサプリの講座のレベルについて教えてください

スタディサプリは学校の進捗状況にあわせて受講ができますか?

スタディサプリではテキストは販売していますか?

スタディサプリ小学講座の動作環境について教えてください

スタディサプリの返金の流れについて教えてください

 

参照:よくあるご質問・お問合せ(スタディサプリ公式サイト)

スタディサプリは解約できない?他のタブレット学習との比較

サービス名 月額料金 対応年齢 対応科目 専用タブレット
スタディサプリ小学講座 2,178円~ 年少~6年生 国語、算数、理科、社会
RISU算数 2,680円~ 年中~6年生 算数 必須
スマイルゼミ小学生コース 3,278円~ 小学1年~6年 国語、算数、理科、社会、英語 必須
すらら 8,800円~ 1年~高校3年 国語、算数、理科、社会、英語
オンライン家庭教師東大先生 24,800円~ 小学生~浪人生 国語、算数、理科、社会、英語
トウコベ 20,000円~ 小学生~浪人生 国語、算数、理科、社会、英語
天神 10,000円~ 0歳~中学3年 国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作 必須
デキタス小学生コース 3,960円~ 小学1年~6年 国語、算数、理科、社会
DOJO学習塾 25,960円~ 小学生~中学生 漢字・語い・英単語・計算 必須
LOGIQ LABO(ロジックラボ) 3,980円~ 小学1年~6年 算数、理科
ヨミサマ。 16,280円~ 小学4年~高校生 国語
家庭教師のサクシード 12,000円~ 小学生~高校生 国語、算数、理科、社会
ヨンデミー 2,980円~ なし 読書

 

スタディサプリが解約できない原因は?解約と退会の違いや解約方法・退会方法まとめ

スタディサプリが解約できない原因について解説しました。解約と退会の違いや具体的な解約方法・退会方法についてもお伝えしました。スタディサプリを退会したい場合、まずは契約内容や解約手続きを正確に把握することが重要です。解約手続きが複雑である場合もありますので、事前に十分な情報収集を行い、スムーズな手続きを心がけましょう。また、解約や退会に関する規定や制度は常に変化する可能性があるため、最新の情報を確認することも大切です。

解約できない原因としては、解約手続きの不備や契約内容の把握不足、制度や規定の変更に気付かないなどが挙げられます。解約や退会を考える際には、自身の契約状況や制度をしっかりと確認し、問題があれば早めにサポート窓口に相談することが大切です。スタディサプリを利用する際には、契約内容や解約手続きについて正確に把握し、円滑な利用を心がけてください。

最後に、解約や退会に関する手続きは一人ひとりの状況や希望によって異なります。自身の立場や目的に合った最適な方法を選択し、スムーズな手続きを行うことをお勧めします。スタディサプリを利用する際は、解約や退会についてもしっかりと理解し、安心して利用することが大切です。

 

関連ページ:スタディサプリ小学講座の口コミは?家庭学習スタディサプリの特徴・料金・メリット